Nie wysyłaj zaliczki w ciemno.
Wpłać zaliczkę przez zrobione.io. Płatność obsługuje Stripe, a środki są rozliczane zgodnie z przebiegiem zlecenia.
Jak to działa?
Pięć prostych kroków od ustalenia warunków do rozliczenia środków.
Ustalasz warunki z wykonawcą
Wykonawca przesyła finalną ofertę i określa wysokość zaliczki.
Wartość zlecenia
15 000 zł
Zaliczka
5 000 zł
Wpłacasz zaliczkę
Zamiast przekazywać pieniądze bezpośrednio wykonawcy, wpłacasz zaliczkę przez Escrow by Zrobione.io. Płatność obsługuje Stripe.
Wykonawca realizuje prace
Wykonawca widzi, że wpłaciłeś uzgodnioną zaliczkę. Nie musisz przekazywać pieniędzy bezpośrednio wykonawcy przed rozpoczęciem prac.
Potwierdzasz wykonanie
Po zakończeniu wykonawca zgłasza wykonanie uzgodnionego zakresu. Możesz potwierdzić wykonanie albo zgłosić problem.
Rozliczamy środki
Po spełnieniu warunków programu odpowiednia część środków jest przekazywana wykonawcy.
Do 90 dni na rozliczenie środków
Escrow by Zrobione.io jest przeznaczone przede wszystkim do zaliczek oraz etapów prac rozliczanych w krótszym okresie. Mechanizmy Stripe Connect wykorzystywane przy opóźnionych wypłatach mają ograniczenia czasowe — w typowym modelu manualnych wypłat dla większości krajów maksymalny okres wynosi 90 dni. Dlatego nie zakładamy przechowywania jednej zaliczki przez wiele miesięcy do zakończenia całego remontu.
Dłuższy remont? Podziel płatność na etapy.
Przykład: remont za 60 000 zł
Etap 1
Instalacje
10 000 zł
Etap 2
Ściany i podłogi
15 000 zł
Etap 3
Łazienka i kuchnia
20 000 zł
Etap 4
Prace końcowe
15 000 zł
Każdy etap może być rozliczany oddzielnie, dzięki czemu jedna duża kwota nie musi pozostawać w systemie przez cały okres remontu.
Co jeśli coś pójdzie nie tak?
Jeżeli klient zgłosi problem przed przekazaniem środków wykonawcy, wypłata może zostać wstrzymana zgodnie z zasadami programu. Przy analizie sytuacji mogą być wykorzystane m.in.:
- zaakceptowana oferta,
- historia rozmowy w zrobione.io,
- ustalony zakres prac,
- przesłane zdjęcia,
- informacje klienta i wykonawcy.
Dobra dla obu stron
Dla klienta
- nie wysyłasz zaliczki bezpośrednio nieznanej firmie,
- widzisz status płatności w zleceniu,
- masz uporządkowaną historię ustaleń,
- możesz zgłosić problem przed rozliczeniem zgodnie z zasadami programu.
Dla wykonawcy
- widzisz, że klient rzeczywiście wpłacił zaliczkę,
- masz większą pewność rozpoczęcia współpracy,
- wypłaty mogą być obsługiwane przez Stripe,
- po pierwszym onboardingu nie trzeba tworzyć nowego konta dla każdego zlecenia.
Ważna informacja
„Escrow by Zrobione.io" jest nazwą programu płatniczego zrobione.io i nie stanowi klasycznej usługi escrow ani rachunku powierniczego w rozumieniu prawnym. Płatności i wypłaty obsługiwane są przy wykorzystaniu Stripe Connect. Szczegółowe zasady wpłat, przekazywania środków, zgłaszania problemów i zwrotów określa regulamin programu.
Escrow by Zrobione.io:
- nie jest gwarancją jakości wykonania prac,
- nie jest ubezpieczeniem remontu,
- nie zastępuje praw klienta ani odpowiedzialności wykonawcy wynikającej z przepisów prawa.
Mniej ryzyka przy pierwszej zaliczce.
Znajdź wykonawcę, ustal warunki i skorzystaj z Escrow by Zrobione.io, jeśli chcesz dodatkowo zabezpieczyć sposób rozliczenia zaliczki.